Гарантия на кондиционеры предоставляется нашей компанией в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Гарантийные сроки на кондиционеры зависят от марки оборудования, от компании, в которой Вы приобретаете кондиционер и гарантий на монтаж кондиционера.
Мы можем предложить продлить сроки гарантии на предлагаемые бытовые кондиционеры при условии регулярного сервисного обслуживания кондиционера. Периодическое профилактическое техническое обслуживание должно осуществляется нашей организацией. Периодичность и стоимость профилактического технического обслуживания определяется индивидуально и зависит от условий эксплуатации кондиционера, но не реже 2 раз в год. На этих условиях гарантия предоставляется бесплатно в течение всего гарантийного периода.
Предоставляя бесплатную расширенную гарантию, мы подтверждаем высокое качество кондиционеров, устанавливаемых нашей компанией. Приобретая кондиционеры с увеличенной гарантией, вы получаете гарантированное качество.
Кондиционеры представляют собой достаточно сложные приборы. Они требуют постоянного контроля своей работоспособности и своевременного профилактического обслуживания. ТО позволяет увеличить срок его бесперебойной работы и, снизит вероятность возникновения случаев выхода из строя. Очевидно, что если не чистить радиатор наружного блока и не дозаправлять систему фреоном, то даже самый надежный кондиционер через некоторое время перестанет нормально функционировать. Сколько он проработает до первой поломки — 2 года или 5 лет — дело случая. Причем сломается он, скорее всего, в период максимальной нагрузки, то есть летом, когда очередь на ремонт кондиционеров растягивается на недели. Сервисное же обслуживание позволяет свести вероятность поломки кондиционера к минимуму.
Мы предлагаем расширенную гарантию на кондиционеры в Москве, Подольске, Домодедово, Видное и других городах Московской области.
Гарантия на монтаж кондиционера соответствует гарантийному сроку на устанавливаемое оборудование. Гарантийный срок на монтаж оборудования купленного в других компаниях – 1 год. Помните, качественно смонтированный кондиционер - гарантия вашего комфорта.
В случае выхода оборудования из строя в гарантийный период, покупатель вправе рассчитывать на бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине завода-изготовителя, при соблюдении требований инструкции по эксплуатации со стороны покупателя.
Гарантия на кондиционер недействительна в следующих случаях
Гарантийный талон является гарантийным обязательством продавца перед покупателем. Гарантийный талон гарантирует, что покупатель приобрел продукцию, официально поставляемую в Российскую Федерацию. Гарантийный талон содержит в себе информацию о гарантийных условиях изготовителя, выдается в дополнение к конституционным и иным правам потребителя и, ни в коей мере, не ограничивает их.
Выданная гарантия на кондиционер, действует с момента его продажи в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.
На гарантийном талоне в обязательном порядке указывается срок действия гарантии, наименование приобретаемого товара. Гарантийный талон является недействительным, если на нём отсутствует печать или подпись продавца.
В случае, поломки или мелкой неисправности кондиционера в течение гарантийного срока, вы должны сообщить нам об этом по телефону, или электронной почте. Специалисты нашей компании произведут обследование кондиционера. При невозможности ремонта на месте, кондиционер будет демонтирован и отправлен в сервисный центр. Средний срок гарантийного ремонта оборудования составляет 10-14 рабочих дней. По техническим причинам срок исполнения гарантийных обязательств может быть продлен до 21 рабочего дня в зависимости от степени сложности ремонта. По окончании ремонта кондиционер будет доставлен заказчику и смонтирован на прежнем месте.
Уважаемый покупатель! Во избежание недоразумений внимательно изучайте условия гарантийных обязательств, представляемых вам компанией продавцом-установщиком, проверяйте правильность заполнения гарантийного талона.
Перед использованием кондиционера внимательно прочитайте «Руководство по эксплуатации кондиционера». Руководство пользователя включает в себя много важных моментов, необходимых при ежедневной эксплуатации кондиционера.
Помните, что оборудование, вышедшее из строя по причине дефектов, связанных с отсутствием техобслуживания в течение гарантийного срока (засорение теплообменников тополиным пухом, засор дренажа и т.д.), не подлежит гарантийному ремонту.
Не теряйте гарантийный талон, т.к. именно он является гарантийным обязательством продавца перед покупателем. Сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего гарантийного срока.
Обязательно реагируйте на первые симптомы неисправности оборудования, не дожидаясь выхода его из строя.
По истечении гарантийного периода вы можете заключить Договор на послегарантийное обслуживание, что позволит вам продлить срок службы вашего оборудования.
Уважаемые заказчики, убедительно просим Вас не предлагать монтажникам выполнить установку кондиционера за меньшие деньги в обход компании. Ведь если такой человек «кинет» фирму, в которой работает, не сомневайтесь, «кинет» и Вас. Более того в гарантийном талоне будет отсутствовать печать компании установщика. А без этого гарантия производителя на ваш кондиционер распространяться не будет! Наша компания так же не будет нести никаких обязательств.
Корзина пуста.